Perguntas frequentes

Suporte e Serviço

1. Qual é o seu preço?
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Nossos preços estão sujeitos a alterações dependendo da oferta e de outros fatores de mercado.
Enviaremos uma lista de preços atualizada depois que sua empresa entrar em contato conosco para obter mais informações.
2. Vocês têm uma quantidade mínima para pedido?
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Sim, exigimos que todos os pedidos internacionais tenham uma quantidade mínima de pedido contínua.
3. Você é um fabricante ou uma empresa comercial?
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Somos um fabricante de utensílios de cozinha com mais de 20 anos de experiência.
4. Você pode criar um modelo/design para nós?
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Claro que nossa empresa é especializada em fabricar produtos com design personalizado.
5. Posso obter algumas amostras?
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Sim, teremos prazer em lhe enviar uma amostra para teste.
6. Que tipo de pagamento vocês aceitam?
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Você pode fazer o pagamento em nossa conta bancária.
Depósito de 30% adiantado, saldo de 70% contra a cópia do B/L.
7. E quanto às taxas de envio?
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O custo do frete depende da forma que você escolher para obter as mercadorias. Expresso é normalmente a forma mais rápida, mas também a mais cara. Por frete marítimo é a melhor solução para grandes quantidades. Taxas de frete exatas, só podemos lhe dar se soubermos os detalhes de quantidade, peso e forma. Entre em contato conosco para mais informações.
8. O que você está levando?
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Nossa embalagem usual é saco plástico bolha e caixa marrom. Aceitamos embalagens personalizadas.
9. Quanto tempo para produção em massa/amostragem?
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Geralmente, leva de 25 a 30 dias para produção e de 10 a 15 dias para amostragem.
10. Posso visitar sua fábrica?
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Claro, seja muito bem-vindo para visitar nossa fábrica!
11. Como sua fábrica garante o controle de qualidade?
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Qualidade é nossa prioridade. Nosso controle de qualidade sempre dá grande importância ao controle de qualidade do início ao fim da produção.
12. Como entender o andamento da produção.
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Enviaremos fotos e vídeos de diferentes estágios de produção, e você também é muito bem-vindo para vir à fábrica para entender o andamento da produção.