Veelgestelde vragen

Ondersteuning en service

1. Wat is uw prijs?
+

Onze prijzen kunnen variëren afhankelijk van het aanbod en andere marktfactoren.
Nadat uw bedrijf contact met ons heeft opgenomen voor meer informatie, sturen wij u een bijgewerkte prijslijst.
2. Hanteert u een minimale bestelhoeveelheid?
+

Ja, voor alle internationale bestellingen geldt een doorlopende minimale bestelhoeveelheid.
3. Bent u een fabrikant of een handelsonderneming?
+

Wij zijn een fabrikant van keukenartikelen met meer dan 20 jaar ervaring.
4. Kunt u een model/ontwerp voor ons maken?
+

Ons bedrijf is inderdaad gespecialiseerd in het maken van producten met een ontwerp op maat.
5. Kan ik wat proefmonsters krijgen?
+

Ja, we sturen u graag een testmonster.
6. Welke betaalmethoden accepteert u?
+

U kunt de betaling overmaken naar onze bankrekening.
30% aanbetaling vooraf, 70% restant bij ontvangst van een kopie van de vrachtbrief.
7. Hoe zit het met de verzendkosten?
+

De verzendkosten zijn afhankelijk van de gekozen verzendmethode. Expressverzending is doorgaans de snelste, maar ook de duurste optie. Zeevracht is de beste oplossing voor grote hoeveelheden. Exacte vrachtkosten kunnen wij u alleen doorgeven als wij de details van de hoeveelheid, het gewicht en de verzendmethode weten. Neem contact met ons op voor meer informatie.
8. Wat neem je mee op reis?
+

Onze standaardverpakking bestaat uit een bubbeltjesfolie en een kartonnen doos. Verpakkingen op maat zijn ook mogelijk.
9. Hoe lang duurt de massaproductie/het maken van monsters?
+

De productie duurt doorgaans 25-30 dagen en het maken van monsters 10-15 dagen.
10. Kan ik uw fabriek bezoeken?
+

U bent van harte welkom om onze fabriek te bezoeken!
11. Hoe waarborgt uw fabriek de kwaliteitscontrole?
+

Kwaliteit is onze prioriteit. Onze kwaliteitscontrole hecht altijd veel belang aan kwaliteitscontrole, van begin tot eind van de productie.
12. Hoe de voortgang van de productie te begrijpen.
+

We sturen u foto's en video's van verschillende productiestadia, en u bent ook van harte welkom om de fabriek te bezoeken en de voortgang van de productie te bekijken.