よくある質問

サポートとサービス

1. 価格はいくらですか？
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価格は供給状況やその他の市場要因によって変動する場合があります。
貴社から詳細情報のお問い合わせをいただいた後、最新の価格表をお送りいたします。
2. 最低注文数量はありますか？
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はい、すべての海外からのご注文には、継続的な最低注文数量が設定されています。
3. あなたは製造業者ですか、それとも商社ですか？
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当社は20年以上の経験を持つキッチン用品メーカーです。
4. モデル／デザインを作成していただけますか？
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もちろん、弊社はカスタムデザイン製品の製造を専門としております。
5. サンプルをいくつかいただけますか？
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はい、喜んでテスト用のサンプルをお送りいたします。
6. どのような支払い方法に対応していますか？
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お支払いは弊社の銀行口座へお振込みください。
30％の前払い金、残りの70％は船荷証券のコピーと引き換えにお支払いいただきます。
7．送料はどうですか？
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送料は、商品の配送方法によって異なります。通常、速達便が最も速いですが、最も高額な配送方法でもあります。大量の場合は、海上輸送が最適です。正確な送料は、数量、重量、配送方法の詳細が分からないとお伝えできません。詳細については、お問い合わせください。
8. 何を梱包しますか？
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通常はプチプチ袋と茶色の箱で梱包いたします。特注梱包も承ります。
9. 量産／試作にはどのくらい時間がかかりますか？
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通常、製造には25～30日、サンプル作成には10～15日かかります。
10．御社の工場を見学できますか？
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もちろん、ぜひ当社の工場にお越しください！
11. 御社の工場では、どのように品質管理を行っていますか？
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品質は私たちの最優先事項です。当社の品質管理部門は、生産の最初から最後まで、常に品質管理を非常に重視しています。
12. 生産の進捗状況を理解する方法。
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製造工程の各段階の写真や動画をお送りします。また、工場にお越しいただき、製造の進捗状況をご確認いただくことも大歓迎です。