Često postavljana pitanja

Podrška i servis

1. Kolika je vaša cijena?
+

Naše cijene podložne su promjenama ovisno o ponudi i drugim tržišnim čimbenicima.
Poslat ćemo vam ažurirani cjenik nakon što nas vaša tvrtka kontaktira za dodatne informacije.
2. Imate li minimalnu količinu narudžbe?
+

Da, zahtijevamo da sve međunarodne narudžbe imaju trajnu minimalnu količinu narudžbe.
3. Jeste li proizvođač ili trgovačko društvo?
+

Mi smo proizvođač kuhinjskog posuđa s više od 20 godina iskustva.
4. Možete li nam izraditi model/dizajn?
+

Naravno, naša tvrtka specijalizirana je za izradu proizvoda s prilagođenim dizajnom.
5. Mogu li dobiti neke uzorke?
+

Da, rado ćemo vam poslati uzorak na testiranje.
6. Koje načine plaćanja prihvaćate?
+

Uplatu možete izvršiti na naš bankovni račun.
30% pologa unaprijed, 70% ostataka uz kopiju računa.
7. Što je s troškovima dostave?
+

Troškovi dostave ovise o načinu dostave koji odaberete za dostavu robe. Ekspresna dostava je obično najbrži, ali i najskuplji način. Pomorski prijevoz je najbolje rješenje za velike količine. Točne cijene prijevoza možemo vam dati samo ako znamo detalje o količini, težini i načinu dostave. Za više informacija kontaktirajte nas.
8. Što pakiraš?
+

Naše uobičajeno pakiranje je vrećica s mjehurićima i smeđa kutija. Prihvaćamo prilagođeno pakiranje.
9. Koliko dugo traje masovna proizvodnja/uzorkovanje?
+

Obično je potrebno 25-30 dana za proizvodnju i 10-15 dana za uzorkovanje.
10. Mogu li posjetiti vašu tvornicu?
+

Naravno, srdačno vas pozdravljamo u posjeti našoj tvornici!
11. Kako vaša tvornica osigurava kontrolu kvalitete?
+

Kvaliteta je naš prioritet. Naš QC uvijek pridaje veliku važnost kontroli kvalitete od početka do kraja proizvodnje.
12. Kako razumjeti napredak proizvodnje.
+

Poslat ćemo vam fotografije i videozapise različitih faza proizvodnje, a također ste dobrodošli da dođete u tvornicu kako biste razumjeli napredak proizvodnje.