Preguntas frecuentes

Soporte y servicio

1. ¿Cual es su precio?
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Nuestros precios están sujetos a cambios dependiendo de la oferta y otros factores del mercado.
Le enviaremos una lista de precios actualizada después de que su empresa se comunique con nosotros para obtener más información.
2. ¿Tiene una cantidad mínima de pedido?
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Sí, requerimos que todos los pedidos internacionales tengan una cantidad mínima de pedido vigente.
3. ¿Es usted un fabricante o una empresa comercial?
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Somos un fabricante de utensilios de cocina con más de 20 años de experiencia.
4. ¿Puede crear un modelo/diseño para nosotros?
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Por supuesto, nuestra empresa se especializa en fabricar productos con diseño personalizado.
5. ¿Puedo obtener algunas muestras?
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Sí, estaremos encantados de enviarle una muestra para su prueba.
6. ¿Qué formas de pago aceptan?
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Puedes realizar el pago a nuestra cuenta bancaria.
Depósito del 30% por adelantado, saldo del 70% contra la copia del conocimiento de embarque.
7. ¿Qué pasa con los gastos de envío?
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El costo del envío depende de la forma que elija para recibir la mercancía. El envío exprés suele ser la forma más rápida, pero también la más cara. El transporte marítimo es la mejor solución para grandes cantidades. Solo podemos ofrecerle tarifas de envío exactas si conocemos los detalles de la cantidad, el peso y la forma. Póngase en contacto con nosotros para obtener más información.
8. ¿Qué es lo que llevas en el embalaje?
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Nuestro embalaje habitual es una bolsa de burbujas y una caja marrón. Aceptamos embalajes personalizados.
9. ¿Cuánto tiempo dura la producción en masa/muestreo?
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Por lo general, la producción demora entre 25 y 30 días y el muestreo entre 10 y 15 días.
10. ¿Puedo visitar su fábrica?
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¡Por supuesto, le invitamos cordialmente a visitar nuestra fábrica!
11. ¿Cómo garantiza su fábrica el control de calidad?
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La calidad es nuestra prioridad. Nuestro control de calidad siempre concede gran importancia al control de calidad desde el principio hasta el final de la producción.
12. Cómo entender el progreso de la producción.
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Le enviaremos fotos y videos de las diferentes etapas de producción y también será bienvenido a visitar el sitio de la fábrica para comprender el progreso de la producción.