Často kladené otázky

Podpora a servis

1. Jaká je vaše cena?
+

Naše ceny se mohou měnit v závislosti na nabídce a dalších tržních faktorech.
Aktualizovaný ceník vám zašleme poté, co nás vaše společnost kontaktuje s žádostí o další informace.
2. Máte minimální množství objednávky?
+

Ano, požadujeme, aby všechny mezinárodní objednávky měly trvale stanovené minimální objednací množství.
3. Jste výrobce nebo obchodní společnost?
+

Jsme výrobce kuchyňského nádobí s více než 20 lety zkušeností.
4. Jste schopni pro nás vytvořit model/design?
+

Jistě, naše společnost se specializuje na výrobu produktů s vlastním designem.
5. Mohu dostat nějaké vzorky?
+

Ano, rádi vám zašleme vzorek k otestování.
6. Jakou platbu přijímáte?
+

Platbu můžete provést na náš bankovní účet.
30% záloha předem, 70% zůstatek proti kopii účtenky.
7. A co poplatky za dopravu?
+

Cena dopravy závisí na zvoleném způsobu dopravy. Expresní přeprava je obvykle nejrychlejší, ale také nejdražší. Námořní přeprava je nejlepším řešením pro velké množství. Přesné sazby za přepravu vám můžeme sdělit pouze tehdy, pokud známe podrobnosti o množství, hmotnosti a způsobu dopravy. Pro další informace nás prosím kontaktujte.
8. Co si sbalíš?
+

Naše obvyklé balení je bublinkový sáček a hnědá krabice. Přijímáme i zakázkové balení.
9. Jak dlouho trvá hromadná výroba/odběr vzorků?
+

Výroba obvykle trvá 25–30 dní a odběr vzorků 10–15 dní.
10. Mohu navštívit vaši továrnu?
+

Samozřejmě, srdečně vítáme návštěvu naší továrny!
11. Jak vaše továrna zajišťuje kontrolu kvality?
+

Kvalita je naší prioritou. Naše kontrola kvality vždy klade velký důraz na kontrolu kvality od začátku až do konce výroby.
12. Jak porozumět postupu výroby.
+

Zašleme vám fotografie a videa z různých fází výroby a také vás srdečně zveme, abyste se přišli podívat do továrny, abyste se seznámili s postupem výroby.