FAQ

Podrška i servis

1. Koja je vaša cijena?
+

Naše cijene su podložne promjenama u zavisnosti od ponude i drugih tržišnih faktora.
Poslat ćemo vam ažurirani cjenik nakon što nas vaša kompanija kontaktira za dodatne informacije.
2. Da li imate minimalnu količinu narudžbe?
+

Da, zahtijevamo da sve međunarodne narudžbe imaju stalnu minimalnu količinu narudžbe.
3. Da li ste proizvođač ili trgovačka kompanija?
+

Mi smo proizvođač kuhinjskog posuđa sa više od 20 godina iskustva.
4. Da li ste u mogućnosti da kreirate model/dizajn za nas?
+

Svakako da je naša kompanija specijalizovana za izradu proizvoda po meri.
5. Mogu li dobiti neke uzorke?
+

Da, rado ćemo vam poslati uzorak na testiranje.
6. Koju uplatu prihvatate?
+

Uplatu možete izvršiti na naš bankovni račun.
30% depozita unapred, 70% bilansa u odnosu na kopiju B/L.
7. Što je sa troškovima dostave?
+

Cijena dostave ovisi o načinu na koji ste odabrali da dobijete robu. Express je obično najbrži, ali i najskuplji način. Pomorski transport je najbolje rješenje za velike količine. Tačne vozarine možemo vam dati samo ako znamo detalje o količini, težini i načinu. Molimo kontaktirajte nas za dodatne informacije.
8. Koje je vaše pakovanje?
+

Naše uobičajeno pakovanje je vrećica s mjehurićima i smeđa kutija. Prihvatite prilagođeno pakovanje.
9. Koliko dugo traje masovna proizvodnja/uzorkovanje?
+

Obično je potrebno 25-30 dana za proizvodnju i 10-15 dana za uzorkovanje.
10. Mogu li posjetiti vašu fabriku?
+

Naravno, srdačno dobrodošli da posjetite našu tvornicu!
11. Kako vaša fabrika obezbeđuje kontrolu kvaliteta?
+

Kvalitet je naš prioritet. Naš QC uvijek pridaje veliku važnost kontroli kvaliteta od početka do kraja proizvodnje.
12. Kako razumjeti napredak proizvodnje.
+

Poslaćemo vam fotografije i video zapise različitih faza proizvodnje, a takođe ste dobrodošli da dođete na lokaciju fabrike kako biste razumeli napredak proizvodnje.